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直面疫情,天融信人在行动

发布时间:2020-01-28查看次数:1207
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武汉及全国多地由新型冠状病毒引发的肺炎疫情牵动着大家的心。面对疫情,天融信人主动响应、全力保障,为疾控中心及各医疗机构的网络安全保驾护航,全力确保客户业务系统安全稳定运行。

全力保障、重点支持

全国各个省、市的医疗机构和疾控中心已部署包括防火墙系统、VPN系统、安全隔离与信息交换系统、负载均衡系统、入侵防御与检测系统、数据库审计系统、上网行为管理系统、备份一体机、日志审计系统等大量天融信网络安全产品,天融信公司将全力保障已部署设备和系统的安全、稳定运行;针对本次疫情,对各地医疗机构和疾控中心提供重点支持,不仅免费提供关键网络安全设备的备用机,还已开通面向全国医疗疾控机构的免费在线安全监测服务,这些免费保障期限将覆盖整个疫情时段。对各地医疗机构和疾控中心的系统建设、部署和运维服务需求,将集中公司物资、人力资源优先保障,高品质快速交付。

内部防控、关爱员工

积极响应国家提出的全民防控疫情的号召,1月26日成立了公司疫情防控领导小组和疫情防控工作小组,领导和落实北京总部及全国40多个分支机构的各项防控措施。已经形成了覆盖公司全员的日报机制,启动了疫情应急预案,并做了春节后延迟上班和远程办公等系列安排。对于需派驻客户现场的人员,将落实防护用具并尽力争取以最短时间配发到一线人员手中,在做好服务的同时尽力保障员工和客户的健康。

众志成城、共克时难

2020年1月19日,主动联系全国范围内各级疾控机构客户,安排专业技术人员免费提供安全设备的巡检与安全应急保障服务;

2020年1月22日,在已有的春节值班小组工作机制基础上,成立覆盖全国各省的区域春节应急保障小组,由分公司总经理任组长,针对客户需求制定每日排班作业工作内容和值班计划;

2020年1月26日,成立公司级应对疫情的安全应急指挥中心,全面统筹协调营销、研发、供应链、安全服务、售后服务各项工作,以最快速度响应全国特别是医疗体系客户紧急需求;

截止目前,天融信参与应急保障服务的疾控机构客户200+家,提供各种类型的设备600+台套,总部以及全国各分支机构200+名专业技术人员参与现场和远程技术保障。疫情当前,天融信随时响应,以专业的安全和服务能力为全国各级疾控中心和医疗机构,以及各客户信息系统的安全稳定运行保驾护航、贡献力量!

不退缩、敢担当,携手奋进,共克时难!

7×24小时热线值守

如遇突发情况,请拨打天融信7×24小时服务热线:400-777-0777。天融信总部及全国各分支机构技术工程师7×24小时在线,为您提供专业安全服务。